250 RON feletti rendelés esetén a kiszállítás ingyenes.

Raktáron lévő termékek esetén az ajándékokat 1-2 napon belül kiszállítják.

Választhat egy adott időpontra történő szállítást is, ha megjelöli a dátumot a KOSÁR oldalának erre a célra szolgáló részében.

100 ajándék feletti rendelés esetén a szállítási idő a rendelések mennyiségétől függően 4-5 napra nőhet. Előzetesen felvesszük Önnel a kapcsolatot a pontos szállítási időpont egyeztetése érdekében.

Fan Courier-en keresztül Románia bármely pontjára szállítunk, a szállítási költséget térfogat és súly alapján számoljuk.

Igény esetén az ajándékok személyesen is átvehetők a HOUSE OF GIFTS brassói raktárából, határozott megrendelés és előzetesen kifizetett rendelés, valamint a HOUSE OF GIFTS tanácsadó által visszaigazolt átvételi időpont révén.

Atelier House Of Gifts - Strada Brândușelor 84, Brassó 500397

A www.houseofgifts.ro oldalon felsorolt ​​termékekre a rendelés leadható:

• Online, a www.houseofgifts.ro weboldalon található termékek kiválasztásával
• Telefonon, a 0753525870 / 0756082898 telefonszámokon
• A contact@houseofgifts.ro címre küldött e-mail, amely tartalmazza a kívánt termékek típusát és mennyiségét, a szállítási címet és a számlázási adatokat

Az elfogadott fizetési módok a következők:

• online kártyás fizetés - a tranzakció biztonságát a STRIPE PAYMENTS online fizetési feldolgozója biztosítja
• banki átutalás fizetési megbízással a contact@houseofgifts.ro e-mail címen leadott megrendeléseknél, a HOUSE OF GIFTS tanácsadó által kiállított és a vásárlónak e-mailben elküldött számla alapján
• utánvétes fizetés, futárnak, csak 2000 RON értékű megrendelés esetén elérhető

Az Ön online biztonsága fontos számunkra. A legújabb SSL titkosítási technológiát használjuk az Ön személyes és hitelkártyaadatainak biztonságos továbbítására.

Minden megrendelés feldolgozása a STRIPE PAYMENTS által biztosított biztonságos fizetési rendszeren keresztül történik.

Ezenkívül az Ön biztonsága és védelme érdekében nem tárolunk semmilyen kártyabirtokos számlaadatot. Minden hitelkártyás fizetési szolgáltatás biztonságos, és a STRIPE PAYMENTS kezeli

A megrendelés befejezése után a megrendelés visszaigazoló oldalán vagy a visszaigazoló e-mailben található linkre kattintva átirányítjuk platformunkra, ahol feltöltheti videó- ​​vagy hangüzenetét.

Az üzenet közvetlenül a platformunkon rögzíthető telefonja vagy laptopja kamerájával.

Az üzenet előre rögzíthető és feltölthető a platformunkra egy fájlon keresztül bármilyen videó formátumban (MP4, MOV, AVI, stb.)

Igény szerint a videofájlt bármely választott platformra feltöltheti (pl. Youtube, Vimeo, saját weboldal stb.). Csak a linkjét kell elküldeni, mi pedig QR formátumban kinyomtatjuk az ajándékhoz mellékelt kártyára.

Az ajándék átvételekor a megajándékozott telefonjával beszkenneli a QR-kódot, és megtekinti az üzenetét

Az ügyfél a visszaküldési szándékát a 0753525870 / 0756082898 telefonszámon vagy a contact@houseofgifts.ro e-mail címen jelenti be. Az értesítést követően megállapítjuk, hogy a termékek jogosultak-e a visszaküldési folyamat kezdeményezésére.

A visszaküldés költségei a vevőt terhelik.

A csomag átvételét követően a kapcsolódó összeget 5 napon belül visszatérítjük ugyanarra a fizetési módra, amelyet az első rendelés leadásakor használt.

A rendelés visszaküldésének címe:

House Of Gifts Warehouse - 84 Brândușelor utca, Brassó 500397